Bulut Santral & Tümleşik İletişim
İşletmeler için Bulut Santral Sistemi
İş iletişimi ve müşteri etkileşimi için tam özellikli tek bir sistem. Ekiplerinizi ve müşterilerinizi zahmetsizce birbirine bağlayın.

Bulut Santral Nedir?
Bulut santral (Cloud-based Private Branch Exchange), geleneksel şirket içi donanım kullanmak yerine bulutta çalışan bir telefon sistemidir.
İnternet üzerinden gelen ve giden aramaları yönetmek için VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) teknolojisinden yararlanır. Kullanıcılar fiziksel telefon hatları yerine IP telefonları, yazılım telefonları (yazılım tabanlı telefonlar) veya özel uygulamalara sahip mobil cihazlar kullanarak Bulut santraline bağlanır.
Bulut telefon sistemleri hizmet sağlayıcılar tarafından barındırılır ve esnek bir abonelik planına göre faturalandırıldıkları için maliyetli altyapıyı ortadan kaldırır.
Neden Bir Bulut Santral Sağlayıcısına Geçmelisiniz?
Bulut telefon sistemi, geleneksel telefon sistemlerinin pahalı donanım ve bakım maliyetlerini ortadan kaldırır. Bulut sayesinde işletmeler ön yatırımlarını azaltır ve yalnızca kullandıkları hizmetler için ödeme yaparlar.
Otomatik katılımcılar, çağrı günlükleri ve video konferans gibi özelliklerle her şey dahil bir iş iletişimi çözümünün keyfini çıkarın. Bu özellikler ekipler arasındaki işbirliğini geliştirir.
Bulut tabanlı bir çözüm kullanarak tüm iletişim araçlarınızı tek bir platformda birleştirebilirsiniz. Bu, teknoloji kurulumunuzu basitleştirir, karmaşıklığı azaltır ve yönetimi kolaylaştırır. Birden fazla satıcı veya uygulama ile uğraşmanıza gerek yok; sadece tek bir entegre çözüm.
Bulut santral sağlayıcıları, yüksek kullanılabilirlik ve minimum kesinti süresi sağlayan yedekli altyapı ve veri merkezlerine sahiptir. Genellikle çalışma süresini ve performansı garanti eden Hizmet Düzeyi Anlaşmaları (SLA'lar) sunarlar. Bu, kesintisiz iletişime güvenen işletmeler için çok önemlidir.
Bulut santral sağlayıcıları CRM sistemleri, yardım masası yazılımı, Microsoft Teams ve diğer 3 taraflı araçlar gibi popüler iş uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Bu entegrasyonlar bilgi paylaşımını kolaylaştırır ve farklı platformlar arasında iş akışlarını iyileştirerek verimliliği en üst düzeye çıkarır.
Buluta geçiş yaparak, şirket içi sunuculara ve bunlarla ilgili bakım görevlerine olan ihtiyacı ortadan kaldırırsınız. Bulut santral sağlayıcısı sunucu bakımı, yükseltmeler, güvenlik yamaları ve yedeklemelerle ilgilenerek BT personelinizin diğer stratejik girişimlere odaklanmasını sağlar.
Teknoloji Yığınınızı Birbirine Entegre Edin
İşinizi senkronize tutmak için Yeastar'ı popüler CRM, yardım masası, üretkenlik araçları ve daha fazlasıyla entegre edin veya geliştirici araçlarıyla kendi deneyiminizi özelleştirin.

Hizmet Sağlayıcılar için
Barındırılan Ses Hizmetlerini Kolaylıkla Başlatmak İçin Hızlı Yolunuz
İster barındırılan UCaaS pazarında yeni olun, ister tekliflerinizi yükseltmek isteyen yerleşik bir hizmet sağlayıcı olun, Yeastar düşük bariyerli giriş ile kullanıma hazır bir çözüm sunar.
İşiniz Kontrol Altında
- SIP trunking ve diğer hizmetlerinizi paketleyin.
- Rekabetçi kalmak için fiyatlandırmanızı kontrol edin.
- Müşteri ilişkilerinize sahip olun.
- İsterseniz markanız altında satış yapın.
- Sizinle rekabet etmiyoruz.
Yeastar tarafından tamamen barındırılıyor
MSP başarısına giden kestirme yolu kullanın
Altyapı yönetimiyle uğraşmadan olağanüstü ses hizmetleri sunmaya odaklanın. Pazara daha hızlı girin ve güvenle ölçeklendirin.
Altyapınız emin ellerde
Ses hizmeti tekliflerinizi, Yeastar tarafından bakımı iyi yapılan ve olası kesinti sürelerine karşı korunan aktif/aktif sunucu kümeleri üzerine kurun.
Merkezi Yönetim
- Provizyon Şablonları
- Zamanlanmış Görevler
- Performans Gösterge Tablosu
- 30+ Alarm Tepsisi
- Merkezi Depo
Bulut Telefon Sistemleri Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bulut tabanlı bir santral tamamen internet üzerinden çalışır ve uzaktan yönetilir. Dağıtımı ve kurulumu zahmetsizdir ve işletmeleri BT yüklerinden kurtarır.
Genellikle, bulut telefon hizmeti bir servis sağlayıcıya abonelik yoluyla elde edilir. Bu kurulumla, IP telefonlar, mobil cihazlar veya diğer uyumlu cihazlar kullanılarak çağrı yapılabilir ve alınabilir. Ses trafiği, verilere bağlanan bir İnternet bağlantısı üzerinden iletilir
bulut içinde bulunan merkezler.
- Altyapı: Şirket içi sistemler fiziksel donanımın yerinde kurulmasını ve bakımının yapılmasını gerektirirken, bulut telefon sistemleri yerinde ekipmana ihtiyaç duymadan bulutta çalışır.
- Bakım ve Güncellemeler: Şirket içi sistemlerde işletmeler bakım ve güncellemelerden kendileri sorumludur. Barındırılan telefon sistemleri bu görevleri hizmet sağlayıcının ucunda halleder.
- Ölçeklenebilirlik ve Esneklik: Bulut telefon sistemleri, işletmelerin yalnızca birkaç tıklama ile kullanıcı ve özellik ekleyip çıkarmasına olanak tanır. Şirket içi sistemler ek donanım satın almayı ve yapılandırmayı gerektirebilir.
- Maliyet Yapısı: Şirket içi sistemler, ön sermaye harcamaları ve devam eden bakım maliyetleri içerir. Bulut PBX, öngörülebilir aylık ücretlerle abonelik tabanlı bir modelde çalışır.
- Güvenilirlik ve Yedeklilik: Sanal PBX genellikle yerleşik yedekliliğe ve birden fazla veri merkezine sahiptir ve yüksek kullanılabilirlik sağlar.
- Uzaktan Erişilebilirlik: Bulut telefon sistemleri, kullanıcıların internet bağlantısı olan her yerden arama yapmasına ve çağrı almasına olanak tanır.
- Bir PBX'ten daha fazlası: Yeastar Cloud PBX, modern işletmeler için hepsi bir arada bir çözümdür. Dahili çağrı merkezi çözümü Linkus ile ekibinizi güçlendirin, çok kanallı mesajlaşma ve daha gelişmiş VoIP özellikleri tek bir pakette.
- Kolay Merkezi Yönetim: Görev yönetimi, provizyon şablonları ve daha fazlası ile UCaaS hizmet sunumunuzu ve desteğinizi basitleştirin.
- SIP Trunking ve IP Telefon Seçenekleri: Yeastar Cloud PBX, 100'den fazla SIP trunk sağlayıcısı ile birlikte çalışabilir ve çeşitli SIP telefonlarının otomatik olarak sağlanmasını destekler. Bu, daha kolay kurulum ve daha fazla tasarruf anlamına gelir.
- Açık Ekosistem: Yeastar telefon sistemi, ekip çalışması verimliliğini ve müşteri deneyimini artırmak için Microsoft Teams, popüler CRM'ler ve daha fazla 3. taraf platformla entegre edilmiştir. Ayrıca, çok kanallı bir mesajlaşma deneyimi için P-Serisi Telefon Sistemine WhatsApp ve SMS entegrasyonunu sunarak iletişim merkezi pazarına adım atıyoruz.
Evet. Yeastar, SIP trunking kullanarak mevcut şirket içi PBX'inizi buluta bağlamanıza olanak tanır. Geleneksel telefon hatları veya birincil hız arayüzleri (PRI) yerine, PBX'inizin internet üzerinden genel anahtarlamalı telefon ağına (PSTN) bağlanması gerekir.
SIP trunking, eski sistemlerin bulut tabanlı hizmetlerle entegrasyonunu sağlayan hibrit bir çözüm sunar. Bu, işletmeniz için kesintisiz iletişim sağlayarak bulut PBX'e kademeli olarak geçme seçeneğiniz olduğu anlamına gelir.